Chính Sách Bảo Mật live90

Điều 1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi live90 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại trang web live90.club cũng như bất kỳ ứng dụng di động hoặc nền tảng liên quan nào do live90 vận hành.

Bằng việc sử dụng dịch vụ live90, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Điều 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản live90, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung theo yêu cầu xác minh.

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập live90.club, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập và các trang đã xem.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 5).
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh (không theo dõi vị trí chính xác).

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, live90 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định KYC.

Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

live90 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và gian lận.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên live90.
• Liên lạc: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi cần thiết.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp, bảo vệ cộng đồng người dùng live90.

Điều 4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

live90 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

4.1. Đối Tác Dịch Vụ

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng live90. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ cho live90 và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

4.2. Yêu Cầu Pháp Lý

live90 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

4.3. Bảo Vệ Quyền Lợi

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của live90, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.

Điều 5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

5.1. Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập live90.club. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

5.2. Các Loại Cookie live90 Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp live90 hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa của bạn.

5.3. Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của live90.club.

Điều 6. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

live90 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho tất cả thông tin nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Điều 7. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại live90:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ live90 qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 8. Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

live90 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa sau khi phiên đăng nhập kết thúc hoặc theo thời hạn cookie đã thiết lập.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, live90 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.

Điều 9. Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ live90 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

live90 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em để ngăn chặn việc truy cập vào các nền tảng cá cược không phù hợp với lứa tuổi.

Điều 10. Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách live90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang live90.club – thời gian phản hồi dưới 5 phút.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với các khiếu nại liên quan đến vi phạm bảo mật dữ liệu nghiêm trọng, live90 cam kết phản hồi và xử lý trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo, theo đúng quy trình ứng phó sự cố bảo mật của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. live90 có quyền cập nhật Chính sách này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại live90.club/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.